В рамках проведения мероприятий по повышению качества предоставления муниципальных услуг на сайте Администрации города Иванова был разработан сервис «Оценка качества муниципальных услуг (анкета опроса заявителей)». В данном сервисе граждане могут пройти онлайн опрос о качестве оказания муниципальных услуг по всем муниципальным услугам, оказываемых в Администрации города Иванова и МКУ МФЦ в городе Иванове.

В рамках предложенного анкетирования у граждан появится возможность:
1)высказать свое мнение и оценить качество оказания муниципальной услуги;
2) просмотреть результаты ранее проведенных онлайн опросов граждан;
3) выделить недостатки, обнаруженные в процессе оказания муниципальных услуг;
4) непосредственно повлиять на совершенствование процесса оказания муниципальных услуг. Анкетирование проводится анонимно.

Гарантируется полная конфиденциальность данных.

Приглашаем принять участие и ответить на вопросы анкеты: http://ivgoradm.ru/uslugi/menu/ocenkakachestva.htm