Основными задачами управления по работе с населением
и документационному обеспечению администрации города в 2002 году
являлись: |
- рассмотрение писем, предложений и обращений
физических и юридических лиц, организация приема граждан в установленном
законодательством порядке;
- выпуск правоустанавливающих документов
Главы города;
- организация контрольной деятельности
за исполнением документов.
|
Эти задачи выполняют в управлении 16 человек (структура
прилагается). |
|
|
Структура службы документационного
обеспечения управления администрации города |
|
В соответствии с установленными правилами и инструкцией
по делопроизводству специалисты управления принимают, регистрируют
и передают по назначению входящую корреспонденцию от юридических лиц
и так же внутреннюю документацию администрации города, отправляют
исходящую корреспонденцию. Динамика поступления служебной корреспонденции
отражена в графике N 1. |
|
|
График N 1
|
Динамика поступления служебной корреспонденции
на имя Главы города и его заместителей в администрации города от
юридических лиц |
|
Одной
из функций управления является прием, регистрация и контроль за
письменными и устными обращениями физических лиц. Специалисты управления
ежедневно осуществляют контроль за своевременным рассмотрением вопросов,
поставленных в этих обращениях, обобщают и анализируют состояние
работы в отделах, управлениях и комитетах администрации города.
Динамика поступления обращений от физических лиц приведена в следующих
графиках (NN 2,3,4,5,6) |
|
|
График N 2
|
Динамика поступления
обращений на имя Главы города и его заместителей от физических лиц |
|
|
|
График N 3
|
Вопросы, поставленные
гражданами в устных и письменных обращениях на имя Главы города
и его заместителей от физических лиц |
|
|
|
График N 4 |
Вопросы, поставленные
гражданами города в устных и письменных обращениях на имя Главы
города и его заместителей от физических лиц |
|
|
|
График N 5 |
Вопросы, поставленные
гражданами в устных и письменных обращениях на имя Главы города
и его заместителей от физических лиц |
|
|
|
График N 6 |
Обращения физических лиц в структурные подразделения
администрации города |
|
Специалисты управления ежедневно (кроме субботы и воскресенья)
ведут прием граждан (ул.Советская, 25, каб.16), проживающих в частном
секторе, и выдают справки с места жительства (по требованию для различных
организаций). Динамика приема отражена в графике N 7. |
|
|
График N 7 |
|
Специалисты управления в соответствии с возложенными
на него задачами осуществляют выпуск правоустанавливающих документов
Главы города (график N 8), контролирует их исполнение и исполнение
Указов и распоряжений Президента РФ, постановлений и распоряжений
Правительства РФ, законодательных актов области, постановлений и распоряжений
Главы администрации области, анализирует ход исполнения данных документов
и готовят материалы к снятию их с контроля (график N 9). |
|
|
График N 8 |
Динамика выпуска правоустанавливающих
актов Главы города |
|
|
|
График N 9 |
Динамика постановки на контроль документов |
|
В 2002
году специалисты управления осваивали программу электронного документооборота,
участвовали в семинарах по ведению делопроизводства в структурных
подразделениях администрации города, оказывали методическую и практическую
помощь по ГОСТам (унифицированной системе организационно-распорядительной
документации). |
|
|
Начальник управления по работе
с населением и документационному
обеспечению |
|
И. Рыбакова |